الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحباً بكم في موقع شركة الأمانة لنقل العفش. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. بطلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه البنود.


2. نطاق الخدمات

تقدم شركة الأمانة خدمات نقل الأثاث، الفك والتركيب، التغليف، والتخزين داخل المملكة العربية السعودية. نسعى لتقديم الخدمة بأعلى مستويات الاحترافية والأمان.


3. الحجز والأسعار

يتم تقديم عروض الأسعار بناءً على المعاينة أو الوصف الدقيق للمنقولات. قد تتغير الأسعار في حال اختلاف المنقولات الفعلية عن الموصوفة. يتم تأكيد الحجز بعد الاتفاق النهائي.


4. الضمان والتعويضات

نحن نضمن سلامة المنقولات أثناء عملية النقل. في حال حدوث أي ضرر (لا قدر الله) ناتج عن خطأ من طاقم العمل، تلتزم الشركة بإصلاح الضرر أو تعويض العميل بما يتناسب مع القيمة، بشرط إبلاغنا فور انتهاء عملية النقل وقبل مغادرة الفريق.


5. مسؤولية العميل

يجب على العميل الاحتفاظ بالأشياء الثمينة (مجوهرات، أموال، أوراق رسمية، أجهزة إلكترونية صغيرة دقيقة) ونقلها شخصياً. الشركة غير مسؤولة عن فقدان أي مقتنيات شخصية ثمينة لم يتم التصريح بها وتسليمها بشكل رسمي.


6. سياسة الإلغاء

يمكن للعميل إلغاء أو تأجيل موعد النقل قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد مجاناً. في حال الإلغاء في نفس اليوم، قد يتم احتساب رسوم إدارية.


7. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.